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MAIRA JOHANNA RAMOS
JUAN SEBASTIAN ROJAS SALAMANCA
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COMPARACIÓN COBIT-ITIL-MOF
ANEXOS

Aumenta la satisfacción del cliente, ya que las áreas proveedoras de TI saben y entregan lo que el cliente necesita.
Mejora los flujos de comunicación entre el personal de informática y los clientes usuarios.
Descargar comparacion cobit-itil-mof.pdfCOMPARACIÓN COBIT - ITIL - MOF.pdf